Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
PNT Pflegenotfallteam GmbH & Co. KG
Jaguarring 2
23795 Bad Segeberg
Deutschland
Telefon: +49 (0) 4551 89 37 150
Telefax: +49 (0) 4551 89 37 177
E-Mail: info@pflegenotfallteam.de
3. Datenschutzkontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:
E-Mail: datenschutz@pnt-pflegedienste.de
4. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird auf Servern eines externen Dienstleisters (Hoster) in Deutschland gehostet. Beim Aufruf unserer Website erfassen die Server automatisch allgemeine Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Hierzu gehören:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
- Name der angeforderten Datei/URL
- Übertragene Datenmenge
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Website stabil, sicher und fehlerfrei bereitzustellen. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Optimierung und Sicherheit der Website). Die Logfiles werden nach Ablauf der Sicherheitsaufbewahrungsfrist gelöscht.
5. Kontaktaufnahme und Anfragen zum Wundmanagement
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Ihr gewünschter Standort, Ihre Rolle (Patient, Angehöriger, Arzt, etc.) sowie der Inhalt Ihrer Nachricht und der Zeitpunkt der Kontaktaufnahme.
6. Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten)
Da sich diese Webseite mit Wundzentren und Wundmanagement befasst, können Anfragen freiwillig auch Angaben zum Gesundheitszustand (z. B. Wundart, Vorerkrankungen, Behandlungsverlauf) enthalten. Solche Angaben stellen besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO dar.
Bitte beachten Sie: Unser Kontaktformular ist so gestaltet, dass keine detaillierten medizinischen Befunde abgefragt werden. Bitte übermitteln Sie über das Formular keine sensiblen Dokumente wie Wundfotos oder ärztliche Diagnosen. Wir werden Sie im Zuge der Kontaktaufnahme über einen sicheren Übermittlungsweg für solche Unterlagen informieren.
Soweit Sie uns Gesundheitsdaten im Rahmen Ihrer Anfrage freiwillig mitteilen, verarbeiten wir diese ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminabstimmung und zur Vorbereitung der gewünschten Beratung oder Versorgung.
7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden rechtlichen Grundlagen:
- Vertragsanbahnung oder -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Terminvereinbarung, Kooperationsabstimmung).
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur effizienten Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Gewährleistung der technischen Sicherheit.
- Gesundheitsvorsorge und Behandlung (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG): Soweit die Verarbeitung von Gesundheitsdaten zur Vorbereitung einer medizinischen Versorgung oder Pflegeberatung erforderlich ist.
8. Speicherdauer
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen bei medizinischen Unterlagen – bleiben unberührt.
9. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten streng vertraulich. Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Abteilungen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Wir geben Ihre Daten nicht an unbefugte Dritte weiter. Für den Betrieb dieser Website setzen wir vertraglich gebundene Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting-Dienstleister) ein, die nach unseren Weisungen handeln und zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet sind.
10. Cookies und Consent
Um Ihre Privatsphäre bestmöglich zu schützen, verzichtet diese Website vollständig auf den Einsatz von Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies von Drittanbietern.
Wir verwenden lediglich ein technisch notwendiges, funktionales Element im lokalen Speicher Ihres Browsers (`localStorage` unter dem Key `pnt_cookie_consent`), um Ihre Privatsphäre-Einstellungen bezüglich des Cookie-Banners für zukünftige Besuche zu speichern. Hierbei werden keine personenbezogenen Profile erstellt oder Daten an Server außerhalb der EU übermittelt.
11. Externe Inhalte / Karten / Routenlinks
Wir betten auf unserer Website keine aktiven Karten von Google Maps oder anderen Kartendiensten ein, um zu verhindern, dass bereits beim Laden der Seite Daten automatisch an Dritte übertragen werden.
Stattdessen bieten wir Ihnen statische Verlinkungen zu Google Maps an (z. B. unter „Route planen“). Wenn Sie diese Links anklicken, verlassen Sie unsere Website und rufen externe Server auf. In diesem Fall kann der Drittanbieter (Google) Ihre IP-Adresse und ggf. weitere Daten erfassen. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch externe Plattformen.
12. Lokale Schriftarten und Icons
Diese Webseite verwendet lokal gehostete Schriftarten, Icon-Dateien (Bootstrap Icons) und Designelemente. Beim Laden der Webseite werden hierfür keine Ressourcen von externen Servern oder Content Delivery Networks (CDNs) abgerufen, sodass Ihre IP-Adresse nicht an Drittanbieter übermittelt wird.
13. Betroffenenrechte
Sie haben als betroffene Person im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit per E-Mail an uns wenden: datenschutz@pnt-pflegedienste.de.
14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Ihnen steht im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98
24103 Kiel
Deutschland
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de
15. Datensicherheit / SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen über das Kontaktformular, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.